Bajo el lema "R(h)ein ins Leben", personas voluntarias se comprometen al bienestar de los huéspedes. Además del servicio de mediación de habitaciones, se ofrece asesoramiento profesional para una estancia llena de experiencias. Aquí se pueden encontrar, entre otras cosas, mapas de senderismo y ciclismo, recuerdos y souvenirs del Rin.